Conditions générales de vente
Conditions de vente — Ma Box Sommeil
- Identification du vendeur Ma Box Sommeil
- Raison sociale : MERCUREJOYCE
- Forme juridique : Auto-entreprise
- SIRET : 533 251 120 00028
- Adresse : 41 rue du Pontet Lieu dit: Cuminget 15500 Saint Mary le plain
- Email : bureaucompte6@gmail.com
2. Produits et commandes Les produits proposés sont des box bien-être et sommeil, disponibles à l'unité ou par abonnement. Toute commande vaut acceptation des présentes conditions de vente. Ma Box Sommeil se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur ou de stock insuffisant.
3. Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément au moment du paiement. Ma Box Sommeil se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.
4. Paiement Le paiement est exigible à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont indiqués lors du passage en caisse. Pour les abonnements, le paiement est prélevé automatiquement à chaque renouvellement selon la fréquence choisie.
5. Livraison Les délais et zones de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition. En cas de retard imputable au transporteur, Ma Box Sommeil ne pourra être tenue responsable.
6. Droit de rétractation (UE) Conformément à la Directive 2011/83/UE, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Pour les abonnements, ce délai court à compter de la conclusion du contrat.
Pour exercer ce droit, contactez-nous à : bureaucompte6@gmail.com en précisant votre numéro de commande.
7. Retours et remboursements Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de retour et remboursement. Le remboursement sera effectué sous 14 jours suivant la réception du retour, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
8. Abonnements Les abonnements sont renouvelés automatiquement selon la fréquence choisie. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client, sans frais, avant la prochaine date de renouvellement.
9. Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.